يقصد بمصطلح إدارة الاستبيان هو وضع الخطة الكاملة لكيفية تنفيذ الاستبيان بدءاً من العناصر الأساسية الداخلية في الاستبيان والاجراءات المطلوب تنفيذها وصولاً إلى المخرجات، والاستبيان من أهم الأمور البحثية التي لابد من التخطيط الجيد لها، وذلك لأنها عرضة بشكل كبير لما يسمى في علم البحوث ب(الدواخل)، أي احتمال وجود الأمور الطارئة يكون كبير نسبياً ولابد من ضبط هذه النسبة قدر المستطاع ليتمكن الباحث من تنفيذ بحثه بشكل جيد، وفي هذا المقال سنقوم بالحديث عن الخطوات الكاملة لإدارة الاستبيان مع بيان متطلبات كل خطوة منها... .
الهدف الأساسي من أي استبيان لابد وأن يكون جمع المعلومات الصحيحة من أفراد العينة. وهذا الهدف يرافقه أهداف فرعية أخرى يحددها الباحث على حسب متطلبات الدراسة.
على سبيل المثال كان الباحث يعد دراسة عن (الألعاب الالكترونية التعليمية ودورها في تنمية الطفل)، فالهدف الرئيسي للاستبيان يكون جمع معلومات من العينة حول هذا الموضوع، والأهداف الفرعية يمكن أن يكتبها كما يلي:
إدراك أن الاستبيان هو أداة توجه بشكل أساسي لجمع المعلومات من العينة. يعني أن كافة بنية الاستبيان المعلوماتية و كذلك آلية تطبيق الاستبيان ستكون مرتبطة بأفراد العينة.
ولهذا أي خلل في تحديد أفراد العينة سينعكس سلباً على مخرجات الاستبيان، وفي النقاط التالية نضع مجموعة من الملاحظات الهامة حول ارتباط العينة بالاستبيان:
وهي مرحلة الإعداد لهيكلية الاستبيان، وبمعنى آخر هي تكوين الاستبيان بما يحتويه من معلومات موجهة إلى أفراد العينة، وأهم ما يتم في هذه المرحلة ما يلي:
وهي مرحلة التنفيذ التي يتم فيها توجيه الاستبيان إلى أفراد العينة. بهدف اجابة أفراد العينة على أسئلة الاستبيان، وفي هذه المرحلة نضع الملاحظات التالية:
تتم بعد جمع الاستبيانات من أفراد العينة، وأهم ما يتم في هذه المرحلة ما يلي:
في إدارة الاستبيان يكون من الضروري تحديد أنواع المقاييس التي يتمكن من خلالها الباحث من ضبط اجابات أفراد العينة، وهذه المقاييس هي:
أولاً: المقياس الاسمي: تكون اجابات الاختيار من المتعدد عبارة عن كلمات أو جمل محددة، على سبيل المثال ما نوع جهاز اللابتوب الخاص بك (توشيبا، ديل، آسر).
ثانياً: المقياس الرتبي: تكون اجاباته محصورة كلمات توضح المراتب على سبيل المثال (أوافق، لا أوافق، لا أوافق بشدة).
ثالثاً: المقياس الفترات: الاجابات تكون عبارة عن أرقام ونسب، على سبيل المثال كم معدلك الجامعي (أقل من60%، من 60% إلى 70%، من 70% إلى 80%، أكثر من 80%).
إذا كانت خطة البحث تقوم على تعيين مدخلات الاستبيان مثل العينة وأدوات الدراسة، فإن الإطار النظري هو الميدان الأساسي لتفعيل معلومات الاستبيان وتضمينها في الشروحات الوافية والاستنتاجات القيمة.
كما أن تناول عملية التحليل الإحصائي للبيانات يتم في الإطار النظري بشكل مركز، ففيها يقوم الباحث بتفسير طبيعة المعلومات المجمعة من الاستبيانات وكيفية استخراجها من الاستبيانات وإدخالها في عملية التحليل الإحصائي، وصولاً للنتائج وللتعليق على تلك النتائج ضمن طرح معلوماتي مكثف.
فالإطار النظري يكون بمثابة المساحة التي يتم فيها الاستفادة من كامل عملية إدارة الاستبيان حيث جرى استخراج المعلومات منها و كذلك تفعيلها في منطومة التحليل الإحصائي.
نتعرف أولاً على أهم الأخطاء الشائعة في تنفيذ الاستبانات وعند ذكر كل خطأ نذكر معه كيفية تجنبه أو تداركه بالتصحيح بالطريقة الأكثر فاعلية وفقاً لما يلي:
إدارة الاستبيان تكون مضبوطة بالسقوف الزمنية الخاصة التي يحددها المشرف على البحث، بداية من تسليم المقترح العام للاستبيان شامل على طبيعة العينة وكيف إجراء عملية تنفيذ الاستبانات، مروراً بوقت التنفيذ وجمع الاستبانات ومن ثم تفريغ بياناتها وإدخالها في التحليل الإحصائي، وهذا ضروري لتدارك كافة التعديلات التي يطلبها المشرف على الاستبانة أولاً بأول وعدم الحاجة للرجوع خطوات إلى الوراء لتدارك تلك التوجيهات.
يمكنك طلب خدمة إدارة الاستبيان من فريق البيان للخدمات الأكاديمية من هنا.
أضف بريدك الالكترونى ليصلك كل جديد.