خطة البحث هي مفتاح إتمام كافة العمليات في البحث العلمي، وفي خطة بحث إدارة الأعمال أو أي تخصص آخر تكون العناصر مترابطة للوصول للنتائج بمنطقية، حيث ينظر القارئ في الخطة فيهم الطريقة التي تم الوصول فيها لنتائج الدراسة، ولابد أن تكتب خطة بحث إدارة الأعمال بالترتيب الصحيح لعناصرها وباكتمال محتويات كل عنصر منها كما سنرى في سياق الفقرات القادمة... .
ترتيب عناصر خطة بحث إدارة الأعمال:
تعرف خطة البحث بأنها مجموعة من العناصر التي تمثل الخطوط الأساسية التي سيسير عليها الباحث في جمع وصياغة المعلومات للوصول إلى النتائج، وهذه العناصر نذكرها كما ينبغي أن تكون مرتبة في الخطة في النقاط التالية:
العنوان: يوضع على صفحة الغلاف للبحث ويكون جملة معبرة عن كامل المحتويات.
المشكلة: الشيء الرئيسي الذي يتناوله الباحث في بحثه. وهي الأمر الذي أثار الفضول لدى الباحث وجعله يشعر بوجود شيء بحاجة إلى دراسة للوصول إلى الحل.
التساؤلات: مجموعة أسئلة معبرة عن جوانب هامة مرتبطة بالمشكلة. يتم صياغتها في الخطة والإجابة عليها تكون في الإطار النظري.
الفرضيات: كلمة فرضية تعني التخمين، وفرضيات البحث هي تخمينات يضعها الباحث حول أهم جوانب المشكلة، وتحتمل هذه الفرضيات النفي أو الاثبات.
الأهداف: هي ما يريد الباحث تحقيقه والوصول إليه من وراء إعداده لهذا البحث.
الأهمية: تتحدث عن الفوائد من وراء إعداد الدراسة.
الدراسات السابقة: أهم المراجع التي ترتبط بمشكلة الدراسة الحالية. ويكون الباحث قد بنى جزء كبير من معلوماته على ما جاء في هذه الدراسات.
مصطلحات الدراسة: وهي مصطلحات أساسية في الدراسة. وغالباً ما ينبني عليها مفهوم البحث بشكل عام، وقد تكون كثيرة التكرار في البحث.
المناهج العلمية: مثل المنهج التحليلي والوصفي والتاريخي والاستقرائي وغيره. وهي هيكليات توصل إليها المختصون ترتبط بالنمط الخاص لآلية تناول المعلومات في الإطار النظري.
العينة: وهي مجموعة الأفراد المرتبطون بمشكلة الدراسة. واللذين يتم جمع المعلومات منهم باستخدام أدوات الدراسة.
أدوات الدراسة: وهي الوسائط التي يتم من خلالها جمع المعلومات من العينة. مثل الاستبيان والملاحظة والمقابلة الشخصية.
المراجع: البعض يرى أنها ليست من عناصر الخطة. وهي قائمة توضع في نهاية البحث شاملة على توثيق كافة المراجع التي تم الاقتباس منها.
كيفية كتابة كل عنصر من عناصر خطة بحث إدارة الأعمال:
في الفقرة السابقة أوجزنا العناصر الخاصة بخطة بحث إدارة الأعمال ورتبناها كما ينبغي أن تكون وفقاً لأدق آراء المختصين، وفي هذه الفقرة نتناول كل عنصر منها ونرى كيفية كتابته في سياق الخطة:
العنوان: يكتب العنوان على شكل جملة من 3 إلى 15 كلمة، يمكن أن تكون جملة عادية أو أن تصاغ على شكل سؤال، ولابد أن تكون جملة جذابة وسهلة الفهم.
المشكلة: كتابة المشكلة كما هي مجردة، ومن ثم كتابة فقرة بسيطة توضح سبب اختيارها والشيء الرئيسي الذي أثار فضول الباحث لتناولها.
التساؤلات: تصاغ مجموعة من الأسئلة تكون مرتبطة بشكل قوي بالمشكلة. وتكون الاجابة عليها شاملة على طرح معلومات موسع فيه من النقاشات والتحليلات والمقارنات وغيره.
الفرضيات: كأن يقول باحث (هناك علاقة بين الأمان الوظيفي والابداع في العمل)، فتكون الاجابة إما بنعم أو لا، فهذه ما تسمى بالفرضية، ولكي نصل للإجابة لابد من تناول الفرضية ومناقشتها بشكل مكثف داخل الإطار النظري.
الأهداف والأهمية: يتم كتابة كل منهما على شكل جمل متتالية، والأفضل الاختصار قدر الامكان وعدم الاسهاب.
الدراسات السابقة: تكون من 3 إلى 10 دراسات، يتم ترتيبها أولاً إما أبجدي أو وفقاً للأهمية، ويتم كتابة عنوان كل دراسة ومن ثم فقرة توضح أهم ما جاء في تلك الدراسة وما علاقتها بالدراسة الحالية والمناهج العلمية التي استخدمتها تلك الدراسة.
مصطلحات الدراسة: يكتب كل مصطلح على حدة مع كتابة تعريفه الاصطلاحي الكامل. ويمكن كتابة أكثر من تعريف للمصطلح الواحد.
المناهج العلمية: يتم كتابة المنهج الرئيسي أولاً وسبب اختياراه وكيف سيتم استخدامه، ومن ثم الانتقال لباقي المناهج التي سيتم استخدامها، على سبيل المثال كانت الدراسة متطلبة بشكل رئيسي للسرد التاريخي فيكون هنا المنهج الرئيسي هو المنهج التاريخي وقد يلزم المعلومات تحليل فيكون المنهج المساند هو المنهج التحليلي.
العينة وأدوات الدراسة: يتم كتابة تفاصيل العينة شاملة على الخصائص والنوع والحجم وسبب اختيارها وعلاقتها بمشكلة الدراسة، ومن ثم يتم كتابة أدوات الدراسة المستخدمة وتفسير مدى مناسبتها لدراسة العينة.
شروط في كتابة خطة البحث :
يوجد لفتات هامة تعتبر شروط جودة في إعداد خطة بحث إدارة الأعمال، وهي مرتبطة بكل عنصر من العناصر، فالعنوان لابد أن يكون مباشر ولا يحتوي على كلمات معقدة أو كلمات تحتمل أكثر من معنى، ومشكلة البحث لابد أن يتم اقناع القارئ بسبب اختيارها وبأنها تستحق أن تكون محل للدراسة، كما لابد في المشكلة أن تبرز ما هو الشيء الجديد الذي سيضيفه الباحث على الأبحاث السابقة، وفي التساؤلات والفرضيات لابد من ارتباطها بالمشكلة وتعبيرها عن أهم المتغيرات في الدراسة، وتكون الاجابة عليها شاملة على العديد من الاستفسارات التي قد تدور في ذهن القارئ.
وبالنسبة للأهداف فلابد أن تكون منطقية التحقيق فلا يكتب الباحث أهداف خيالية، و كذلك الأهمية يجب أن تكون واقعية، وتكتب كل من الأهداف والأهمية بشكل مختصر على شكل نقاط سريعة، وأما الدراسات السابقة فيشترط فيها الارتباط المباشر ولو بجانب من جوانب المشكلة الحالية، و كذلك ينبغي أن يقوم الباحث بالربط بينها وإظهار الجديد الذي سيضيفه عليها مستخلصاً الآراء والنقاشات والتحليلات، ويجب اختيار مصطلحات الدراسة بعناية فتكون بالفعل هي أهم المصطلحات الموجودة في سياق البحث.
وأما المناهج العلمية فيجب تفسير سبب اختيار كل منهج، ولابد من المفاضلة بين المناهج وفقاً لمتطلبات الدراسة، و كذلك العينة يجب اختيارها وفقاً لمشكلة الدراسة ومناسبة خصائص العينة ونوعها وحجمها للمشكلة، ولابد لأدوات الدراسة أن تكون مناسبة لدراسة العينة على سبيل المثال لا يعقل استخدام الاستبيان الالكتروني لعينة دراسية لا تمتلك أجهزة كمبيوتر.
خصائص في خطة دراسة إدارة الأعمال:
تعكس خطة بحث إدارة الأعمال مجموعة من الخصائص التي تنبثق عن طبيعة المجال، ومن أهم هذه الخصائص:
في خطة بحث إدارة الأعمال يغلب استخدام العناوين الخبرية المباشرة. التي تربط متغيرين ببعضهما مثل إدارة العمال مع جودة الانتاج.
كثيراً ما تستخدم خدمة بحث إدارة الأعمال المنهج الوصفي والمنهج التحليلي. كونها دراستها بحاجة لإثبات المشاهدات ومن ثم تحليلها ومناقشتها.
يلاحظ كثرة مصطلحات الدراسة في خطة بحث إدارة الأعمال. حيث لا تقل عن 5 مصطلحات في أغلب الدراسات، وذلك لأن مجال إدارة الأعمال مليء بالمصطلحات.
أدوات الدراسة المستخدمة في أبحاث إدارة الأعمال غالباً ما تكون خاصة بدراسة الظواهر. وهذا يتطلب الرؤيا والمشاهدة و بالتالي يكثر استخدام بطاقة الملاحظة في هذا المجال.
خاتمة:
العناصر المكونة لخطة بحث إدارة الأعمال هي نفسها العناصر المكونة لأي خطة بحث. ونلفت الانتباه إلى ضرورة معرفة السياسة الخاصة بالجامعة في إعداد الأبحاث. وذلك لأن بعض الجامعات يكون لها نظام خاص في ترتيب عناصر الخطة.
تقدم مؤسسة البيان للخدمات الأكاديمية خدمة إعداد خطة البحث بشكل متكامل، ويمكنك طلب الخدمة من هنا.